de Jong DUKE - Jobs NL

Jobs NL

Team Lead/Teamleider Customer Service

Ter versterking van de Nederlandse Commerciële organisatie zijn wij op zoek naar een Team Lead/Teamleider Technical Service. De afdeling Technical Service is een belangrijke schakel in de ondersteuning van onze klanten en de borging van de klanttevredenheid van distributeurs. Belangrijke thema’s zijn: klantgerichtheid, professionele communicatie, planning en gestructureerde afhandeling van service & support alsmede opleiding & ontwikkeling van teamleden.

Binnen de afdeling Technical Service is een vacature ontstaan voor een fulltime:

Team Lead/Teamleider Customer Service (m/v)

Profiel

Je geeft leiding aan de Technical Support Medewerkers welke de technische klantvragen beantwoorden, technische trainingen verzorgen en klantbezoeken afleggen in binnen- en buitenland. Je bent in staat om goed met klanten te communiceren en professioneel om te gaan met uitdagingen. Je overziet vraagstukken snel, genereert oplossingen en kunt onder druk goede beslissingen nemen. Je vindt het leuk om samen te werken met verschillende disciplines binnen de onderneming, een breed takenpakket te hebben en verantwoordelijkheid voor een team te dragen.

Read more...

More Articles...

  1. Productie Documentalist